ZAŠTITA POVJERLJIVIH PODATAKA
OPIS NAČINA ZAŠTITE POVJERLJIVIH PODATAKA
Plaćanje na našim web stranicama je sigurno! Koristimo
Ouroboros Payment Gateway servis za Internet naplatu (
http://www.ouroboros.hr), koji koristi najsuvremenije tehnologije zaštite od zlouporaba, kao što je sigurnosni protokol Secure Socket Layer (SSL) s najmanje 128 bitnom enkripcijom podataka, te druge tehnologije i sigurnosne procedure po najvišim standardima. Razmjena osjetljivih podataka između sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem virtualne privatne mreže (VPN) koja je potpuno zaštićena od neautoriziranog pristupa. Osjetljivi podaci o Vašoj kreditnoj kartici dostavljaju se online izravno autorizacijskom centru.
Da je sigurna komunikacija između vašeg računala i poslužitelja uspostavljena možete znati po tome što će se u dnu vašeg internetskog preglednika pojaviti mala ikona u obliku lokota. Ako strjelicu miša dovedete iznad lokota, pojavit će se natpis "SSL Secured", te razina šifriranja koja se koristi (128-bitna).
IZJAVA O ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA
Privatni podaci koje unosite na našim web stranicama, bilo da se radi o običnim anketama ili o nekom drugom obliku unošenja podataka, potpuno su sigurni. Isto tako, svi podaci koji se nalaze u našim bazama, a privatne su prirode, zaštićeni su na najbolji mogući način. Vaše privatne podatke nećemo ustupiti trećim tvrtkama. Ukoliko želite, možemo Vas obavješćivati o novim uslugama u našoj ponudi.
NAČIN REGISTRACIJE I KUPOVINE
REGISTRACIJA
Da biste postali registrirani korisnik i time stekli pogodnosti online kupovine, prvo morate proći kratak postupak registracije, koji započinjete klikom na tipku Registriraj u desnom stupcu početne web stranice. Tamo će Vam se otvoriti prozor s formularom kojeg morate popuniti. Pratite uputstva u prozoru i nakon ispunjenih podataka potvrdite klikom na
Registriraj se.
Kod odabira korisničkog imena možete provjeriti koristi li već željeno korisničko ime netko od registriranih članova.
Ukoliko neki od podataka nisu ispravno ili uopće nisu uneseni, otvara se prozor u kojem Vas se upozorava koji podaci nisu uneseni ili nisu ispravni. Pritiskom na tipku možete se ponovno vratiti na formular registracije i ispraviti greške. Nakon ispravljenih grešaka ponovno pritisnite gumb
Registriraj se.
Napomena: ne možete više puta registrirati istu fizičku ili pravnu osobu.
ULAZAK U WEB KNJIŽARU
Nakon obavljene registracije, prigodom svakog budućeg korištenja web knjižare, potrebno se logirati kao registrirani korisnik. Logiranje se obavlja u desnom stupcu unosom korisničkog imena i lozinke te pritiskom na gumb +.
KAKO PRONAĆI ŽELJENI PROIZVOD?
Tražilica: Ukoliko točno znate koji proizvod tražite, upišite neki od podataka proizvoda (autora, naziv ili ključnu riječ) u polja tražilice na početnoj web stranici te kliknite na gumb Traži. Ispisat će se popis svih proizvoda koji odgovaraju zadanom upitu.
Web knjižara: Ako želite pregledati proizvode, možete to izvršiti na dva načina: tematski i po bibliotekama. Za tematsko pretraživanje trebate kliknuti na željeno polje ispod izbornika u lijevom stupcu, a za pretraživanje po bibliotekama trebate kliknuti na gornjem izborniku na biblioteke.
Nova izdanja: Ova se rubrika nalazi na početnoj web stranici i daje Vam pregled najnovijih izdanja.
7 najprodavanijih knjiga: Preporučujemo Vam pregled i ove rubrike na početnoj web stranici. Možda Vam ova lista pomogne pri odabiru knjige...
INFORMACIJE O PROIZVODU
Kada želite više informacija o određenom proizvodu, kliknite na sliku proizvoda ili naziv proizvoda, kako bi se otvorila stranica željenog proizvoda. Na toj stranici nalazi se slika proizvoda, osnovne informacije o njemu, kratki opis, dostupnost, te košara za kupovinu tog proizvoda.
Kada želite više informacija o određenom autoru, kliknite na njegovo ime (bilo na popisu izdanja određene biblioteke, bilo na pojedinačnom prikazu izdanja). Ispisat će Vam se osnovni podaci o autoru te sva djela istog autora izašla u izdanju Kršćanske sadašnjosti d.o.o.
KOŠARA
Dodavanje proizvoda u košaru: Kada ste pronašli željeni proizvod, možete ga dodati u košaru klikom na sliku košare. To možete učiniti već kod ispisa izdanja unutar biblioteke ili sa stranice pojedinačnog opisa proizvoda. Klikom na sliku košare uvijek se možete vratiti u Vašu košaru, bez obzira na kojoj stranici web knjižare se trenutno nalazite.
Način rada s košarom: Kao i u pravoj trgovini tako i u web knjižari košara sadrži proizvode koje ste u nju stavili sve dok se ne odlučite za sâm čin kupovanja koji se sastoji od 5 koraka.
I. Klikom na gumb
Košara, unutar 1. koraka ulazite u web trgovinu i možete kupovati (klikom na gumb
Nastavite kupovanje), možete mijenjati
količinu pojedinog proizvoda (unosom željene količine unutar polja količina) i micati proizvode iz košare (klikom na polje
Ukloni). Nakon svake promjene u košari potrebno je kliknuti na polje
Ažuriraj košaru.
Ako ostvarujete pravo na popust putem kupona, unesite kod sa kupona u desno označeno polje.
Konačnu kupovinu obavljate klikom na polje
Blagajna.
II. Tada se otvara 2. korak -
Provjera registracije. Polja označena zvjezdicom moraju imati ispravne podatke kako biste mogli krenuti na sljedeći korak. Ukoliko želite da račun glasi na pravnu osobu, kliknite na polje
račun tvrtke te popunite otvorena polja.
III. Klikom na polje sljedeće otvara se 3. korak -
Adresa. Ovdje trebate potvrditi točnost podataka računa. Ako se adresa računa i otpreme razlikuju, kliknite na polje
Moja adresa otpreme je drukčija od adrese računa, te nakon toga ispunite tražena polja.
IV. Klikom na polje sljedeće otvara se 4. korak
Dostava, koja označava vrstu otpreme i izbor načina plaćanja (kreditna kartica, pouzeće, virman).
V. Klikom na polje sljedeće otvara se 5. korak -
Pregled narudžbe sa svim podacima o kupovini. Ukoliko isti odgovaraju Vašoj narudžbi, izvršite narudžbu klikom na polje
Naručite sada.
PLAĆANJE KREDITNIM KARTICAMA
Ako ste odabrali plaćanje kreditnom karticom, trebat ćete na sigurnoj stranici
Ouroboros Payment Gatewaya odabrati vrstu kreditne kartice kojom plaćate i upisati tražene podatke.
RASPRODAN PROIZVOD
U pojedinačnim, rijetkim slučajevima, moguće je da neki od naručenih proizvoda nismo u mogućnosti isporučiti, odnosno da je isti rasprodan. U tom slučaju naplatu nećemo izvršiti, a o svemu ćemo Vas obavijestiti pisanim putem na Vaš e-mail.